Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 06 июля 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ai-reputation.ru и является общедоступным документом Оператора в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»).
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании им Сайта, а также в рамках заключённых с Пользователем договоров.
1.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://ai-reputation.ru/privacy.
1.4. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем данных, полагая, что Пользователь действует добросовестно и предоставляет достоверные данные.
1.5. Оператор не контролирует и не отвечает за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта, и за обработку персональных данных такими сайтами.
2. Термины и определения
- Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка ПД — любое действие (операция) или совокупность действий с ПД, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
- Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку ПД, а также определяющее цели и состав обрабатываемых ПД (реквизиты — в разделе 3).
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и (или) заключившее с Оператором договор на оказание услуг.
- Сайт — https://ai-reputation.ru и его поддомены.
- Объект анализа — указанные Пользователем при оформлении заказа наименование бренда, товара или услуги и регион, в отношении которых формируется Отчёт.
- Файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя; порядок их обработки определяется отдельной Политикой в отношении файлов cookie.
3. Оператор и ответственное лицо
3.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Козориз Александр Геннадьевич (ОГРНИП 320508100012891, ИНН 732590619177).
- Адрес (для направления обращений и корреспонденции): [указать адрес регистрации / почтовый адрес ИП].
- E-mail: support@ai-reputation.ru.
3.2. Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных (ст. 22.1 Закона № 152-ФЗ), является индивидуальный предприниматель Козориз Александр Геннадьевич. Обращения по вопросам обработки ПД направляются на e-mail support@ai-reputation.ru с пометкой «Персональные данные».
4. Субъекты и обрабатываемые персональные данные
4.1. Оператор обрабатывает ПД следующих категорий субъектов: Пользователи (посетители Сайта и зарегистрированные заказчики услуг).
4.2. Оператор обрабатывает только те ПД, которые необходимы для заявленных целей. Специальные категории ПД (о расовой и национальной принадлежности, политических, религиозных взглядах, состоянии здоровья и т.п.), а также биометрические ПД Оператор не обрабатывает.
4.3. Состав обрабатываемых данных, цели, правовые основания и сроки:
| Данные | Цель обработки | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Адрес электронной почты | Регистрация и ведение личного кабинета, доступ к услуге, связь с Пользователем | Договор (Оферта), стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) | В течение срока действия аккаунта; после удаления — в пределах сроков, установленных законодательством |
| Адрес электронной почты | Направление кассового чека | Исполнение обязанности по Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) | В сроки, установленные законодательством о применении ККТ |
| Данные заказа (объект анализа: наименование бренда/товара/услуги, регион) | Формирование Отчёта, оказание услуги | Договор (Оферта) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) | В течение срока хранения заказа и Отчёта в личном кабинете; далее — согласно срокам хранения бухгалтерских документов |
| Данные, связанные с оплатой | Проведение расчётов и формирование чека | Договор (Оферта); передаются банку-эквайеру и оператору фискальных данных | Обрабатываются банком-эквайером и ОФД на их стороне |
| Файлы cookie, IP-адрес, данные средств интернет-статистики, сведения об устройстве и браузере, дата и время обращения, источник перехода | Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, сбор обезличенной статистики | Согласие Пользователя (для аналитических cookie); обеспечение функционирования и защиты Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ — для технически необходимых cookie) | В соответствии с Политикой в отношении файлов cookie |
4.4. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт — они вводятся Пользователем на защищённой странице банка-эквайера и обрабатываются им на его стороне.
5. Цели обработки
5.1. Обработка ПД осуществляется в целях: регистрации и ведения учётной записи Пользователя; оказания услуг и исполнения договора (Оферты); проведения расчётов и направления кассовых чеков; связи с Пользователем и оказания технической поддержки; обеспечения работоспособности и безопасности Сайта; исполнения требований законодательства РФ.
5.2. Оператор не осуществляет обработку ПД в целях, несовместимых с указанными в п. 5.1.
6. Правовые основания обработки
6.1. Правовыми основаниями обработки являются: договор (Оферта), стороной которого является (становится) Пользователь; согласие Пользователя (в том числе на обработку аналитических файлов cookie); требования законодательства РФ, возлагающие на Оператора обязанности по обработке ПД; осуществление прав и законных интересов Оператора по обеспечению функционирования и защиты Сайта, если этим не нарушаются права и свободы субъекта.
6.2. Обработка ПД, необходимая для заключения и исполнения договора с Пользователем, осуществляется без отдельного согласия на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Согласие Пользователя оформляется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных — для целей обработки, требующих согласия.
7. Перечень действий (операций) с персональными данными
7.1. Оператор осуществляет следующие действия с ПД: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.2. Обработка осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами.
8. Хранение и локализация
8.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ). Серверы, на которых размещается Сайт и хранятся ПД, расположены на территории РФ (хостинг-провайдер FirstVDS, https://firstvds.ru).
9. Передача данных третьим лицам. Трансграничная передача
9.1. Оператор не передаёт ПД третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора и исполнения требований законодательства. К получателям ПД относятся:
- банк-эквайер (АО КБ «Модульбанк») и оператор фискальных данных — в объёме, необходимом для проведения платежа и формирования кассового чека;
- хостинг-провайдер — в рамках размещения Сайта на серверах на территории РФ.
Указанные лица привлекаются к обработке на основании договоров, содержащих поручение на обработку ПД и обязанность соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ.
9.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Опрос сторонних моделей искусственного интеллекта осуществляется через сервис-агрегатор API (посредник, предоставляющий единую точку доступа к моделям); в него передаётся исключительно Объект анализа (наименование бренда/товара/услуги и регион), который не является персональными данными. Анализ физических лиц по имени Сайтом не предоставляется и Пользователем не заказывается; Пользователь обязуется не указывать в качестве Объекта анализа данные, позволяющие идентифицировать конкретное физическое лицо.
10. Файлы cookie
10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы функций (в том числе авторизации) и сбора обезличенной статистики. Категории cookie, цели их использования, срок хранения и порядок отказа от необязательных cookie определяются Политикой в отношении файлов cookie.
10.2. Технически необходимые cookie используются для обеспечения работоспособности Сайта. Аналитические cookie используются только при наличии согласия Пользователя, выраженного в интерфейсе Сайта.
11. Сроки обработки и порядок уничтожения
11.1. Оператор обрабатывает ПД в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором, и далее — в течение сроков, установленных налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте.
11.2. Обработка ПД прекращается в случаях: достижения целей обработки; отзыва Пользователем согласия (в отношении данных, обрабатываемых на основании согласия), если обработка не может быть продолжена на ином законном основании; удаления Пользователем аккаунта; выявления неправомерной обработки; ликвидации (прекращения деятельности) Оператора.
11.3. При достижении целей обработки, отзыве согласия или поступлении соответствующего требования Пользователя ПД подлежат уничтожению либо обезличиванию в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. Если немедленное уничтожение невозможно, Оператор ограничивает доступ (блокирует) ПД и обеспечивает их уничтожение в предусмотренный законом срок. ПД, подлежащие хранению в силу закона (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта), хранятся в течение установленных законом сроков.
12. Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. В частности, Оператор: ограничивает круг лиц, допущенных к обработке ПД; обеспечивает конфиденциальность учётных данных; применяет средства защиты информации и разграничение доступа.
13. Права Пользователя и порядок их реализации
13.1. Пользователь вправе: получать информацию, касающуюся обработки его ПД; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие на обработку ПД; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
13.2. Для реализации своих прав, в том числе отзыва согласия, Пользователь направляет запрос на e-mail support@ai-reputation.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
13.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку ПД, осуществляемую на основании согласия, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия в силу закона (в том числе для исполнения договора и хранения документов в установленные законом сроки).
14. Действия при инцидентах
14.1. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) ПД, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ (в течение 24 часов — о произошедшем инциденте; в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования).
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://ai-reputation.ru/privacy.
16. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Козориз Александр Геннадьевич
ОГРНИП: 320508100012891 · ИНН: 732590619177
Адрес: [указать адрес регистрации / почтовый адрес ИП]
E-mail: support@ai-reputation.ru